FAQs pour la boutique
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Les autocollants sont imprimés en Suède, à coller partout où ça vous chante : carnet, coque de téléphone, ordinateur, gourde, casque de vélo... La seule limite est que ce soit une surface assez lisse pour que ça tienne bien.
Conçus pour résister aux intempéries pour une durée de 2-4 ans. Cela signifie qu'ils sont utilisables en extérieur et qu'ils résisteront à la pluie, au soleil, à la neige, etc.
Ce qui les use le plus vite ce sont les frottements qui décollent le film protecteur. On évitera de les coller à l’extérieur du téléphone si on veut les garder longtemps!
Avertissement : A moins que vous soyez très soigneux.se et délicat.e (contrairement à moi) je vous déconseille de plier l'autocollant pour « casser » la prédécoupe du papier au dos car cela marquerait l'autocollant. -
Lorsque mes illustrations sont réalisées de manière traditionnelle (papier crayon) je les scanne en haute qualité ce qui fait bien ressortir le relief des pastels, peinture, crayons de couleurs. Cela donne presque l'impression d'un original. J'apporte une attention particulière aux couleurs, aussi le rendu de la reproduction est particulièrement qualitatif.
Les reproductions sont réalisées en France à Paris ou Nantes, par impression numérique.
Chaque exemplaire est signé à la main.
Les couleurs peuvent légèrement varier par rapport à l'affichage sur écran. -
Les autocollants sont glissés directement dans l’enveloppe d’expédition ou dans une pochette cadeau en kraft.
Les formats A5 à A3, sont glissées dans une pochette en papier cristal (idéal pour la bonne conservation de votre illustration).
Puis j’utilise des enveloppes à dos cartonnées pour protéger les illustrations jusqu’à chez vous.
Les calendriers sont envoyés dans une enveloppe bulle
Les posters sont envoyés roulés dans un tube d’expédition en carton de base carrée.
Quelques goodies accompagnent chaque commande.
Je peux ajouter une note personnelle si vous le souhaitez. -
Le délai de préparation des commandes et de 1 à 3 jours ouvrés.
Chaque semaine, je prépare vos commandes les mardi et jeudi. Les commandes passées avant 13h ces jours là seront expédiées le jour même.
La livraison standard en France est en lettre verte (ne prend pas l'avion) avec numéro de suivi et met généralement de 1 à 3 jours ouvrés à arriver.
La livraison à l'internationale est en lettre prioritaire avec numéro de suivi et mets actuellement environ deux semaines à arriver.
A noter que les délais postaux ne sont pas de mon ressort. Je ne peux donc pas m’engager sur une date de livraison précise. -
Pendant les fêtes de fin d’années, la poste est bien occupée!
Pour être certain.e.s que votre commande arrive à temps pour être mise sous le sapin, je vous conseille de réaliser votre achat
- avant le 15 Décembre pour les envois à destination de la France.
- avant le 8 Décembre pour les envois internationaux. -
Vous avez la possibilité d’annuler votre commande jusqu’à 12h le mardi ou le jeudi( jour de préparation des commandes)
Une fois que la commande est emballée, je n'accepte pas les retours ou les échanges.
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande. -
Je réalise des commandes d’illustrations et motifs personnalisés (paysages, portraits, faire-parts …) pour les particuliers et les professionnels.
N'hésitez pas à m'envoyer un message à hello[@]geraldinejosephine.com afin que nous puissions échanger ensemble!